Лучшее время для вызова мастера – с 10:00 до 15:00. В это время трафик минимален, а специалисты чаще свободны. Если нужен срочный ремонт отметьте «срочный вызов» – ждать придётся не более 120 минут.

Рабочие приезжают быстрее в будни, в первую очередь – вторник и среда. Суббота, воскресенье и понедельник – время наибольшей загрузки, ожидание увеличивается на треть. Для плановых работ бронируйте дату минимум за 48 часов.

Проверьте график перед оформлением заявки: часто график доступен в онлайн-кабинете либо через приложение. Актуальные данные обновляются каждые 3 часа.
Лучшее время для вызова сантехника в городе
Лучший период для записи – будни с 10:00 до 15:00. В эти часы:

Специалисты наименее загружены Свободный доступ к запчастям на складах Ремонт часто укладывается в сутки

Популярные сервисы предлагают:

Индивидуальные расценки – скидки до 20% при заказе до 12:00 Экстренный вызов – большинство мастеров успевают за 120 минут Онлайн-трекер – контроль маршрута специалиста

При аварийных ситуациях:

Круглосуточные службы работают с наценкой 30-50% Ночные бригады доступны в 57% районов Минимальное время ожидания – 40 минут

График работы сантехников: утро, день или вечер
Идеально устранять неполадки до обеда. В это время специалисты чаще всего свободны, а запасные части легче найти.

С 12:00 до 17:00 занятость мастеров возрастает. Если требуется срочный ремонт оптимально записываться заранее. Днём легче организовать сложные работы.

После 18:00 доступны только экстренные услуги. Тарифы повышаются на 20–30%, мастеров становится меньше. Оптимально оставлять сложные задачи (монтаж котлов, реконструкцию стояков) на утренние часы.

Суббота и воскресенье – время наибольшего спроса. Бронируйте время за двое суток, если нужны помощники.
Как согласовать время визита с рабочим графиком
Выделите удобное время – раннее утро или поздний вечер. Сообщите предпочтительный интервал при записи.

Применяйте цифровые календари: календари показывают свободные слоты мастера, можно выбрать дату без телефонных переговоров.

Если график ненормированный договоритесь о гибком посещении – специалист может приехать в течение 3–4 часов, с предварительным уведомлением.

Если график скользящий, укажите свободные даты: многие бригады работают в субботу и воскресенье без наценки.

При аварии спросите про круглосуточную службу – отдельные фирмы работают 24/7 с повышенной ставкой.
Экстренные ситуации: часы оперативного реагирования
Аварийные вызовы обслуживаются 24/7, пиковая скорость – с утра до позднего вечера. Ожидание составляет от получаса до полутора часов.

При авариях с затоплением звоните сразу в диспетчерские службы, не к частным мастерам: у них дежурные бригады работают без перерывов. В договоре всегда уточняйте границы «аварийного» случая – некоторые компании считают таковым только порывы труб.

Технические работы обычно проводятся днём. В эти часы проще найти свободного мастера для срочного ремонта. В выходные дни тарифы на экстренные работы выше на 15-20%.

Ночью выбирайте компании с круглосуточным режимом. Изучайте репутацию: в 78% случаев проблемы с ночными выездами связаны с неявкой.
Особенности вызова мастера в праздничные дни
Бронировать время на выходные лучше заблаговременно. Обычно запись открывается за несколько суток, в преддверии праздников.

Расписание:&lt